Program 1 tahun
Butler
Tingginya permintaan akan professional Butler membuka peluang karir yang besar bagi lulusan program butler Kaniva International. Lulusan kami telah terbukti mampu berkarir sebagai butler di berbagai hotel dan resor internasional.
Jurusan Butler akan mengajarkan mahasiswa berbagai teknik buttling dan rahasia menjadi Butler yang profesional, dapat berkomunikasi dengan baik, dan sanggup bekerja secara efisien dalam irama kerja yang cepat.
Keterampilan sebagai Butler belum lengkap tanpa kecakapan berbahasa Inggris. Dalam kelas General English dan kelas English for FO, mahasiswa akan mendapat banyak praktek berbicara Bahasa Inggris yang komunikatif.
Apa saja yang akan dipelajari?
- Berkomunikasi secara efektif (langsung, telepon, bahasa Inggris dasar), membangun hubungan dengan tamu, serta memberikan layanan resepsionis, reservasi, makanan, minuman, dan butler.
- Menerapkan prosedur kesehatan dan keselamatan kerja, pertolongan pertama, perlindungan anak, serta menciptakan tempat kerja yang aman.
- Melaksanakan prosedur administrasi, mencari dan mengelola data komputer, serta mengoperasikan sistem reservasi.
- Bekerja sama dengan rekan dan pelanggan, serta beradaptasi di lingkungan sosial yang beragam.
- Mengembangkan pengetahuan industri perhotelan dan mempromosikan produk/jasa kepada pelanggan.
- Membaca instruksi serta menggunakan bahasa lisan untuk pertukaran informasi dalam konteks hotel.
